Een online casino met een glanzende naam als Spinstar moet zeker onze aandacht trekken. Maar hoe staat het daadwerkelijk bij de klad? We hebben ons verdiept in deze gids om u te helpen beslissen of dit casino echt waardig is van uw vertrouwen.
Brondetails en Geschiedenis
Spintstar Casino is een online kasino dat al meer dan 5 jaar op de markt is, maar nog steeds niet heel bekend staat bij het brede publiek. Hoewel we geen concrete spinstar casino registratie informatie hebben over de oprichters van dit casino, lijken ze wel een serieuze aanpak te hebben toen ze hun online kasino lanceerden met zo’n 1.000 slots en live-tablegames. Hun hoofdkantoor is gevestigd in Malta, dat momenteel één van de meest gunstige landen is voor online speelautoriteiten. In Malte kunnen de autoriteiten zeer flexibel zijn, maar bijvoorbeeld niet ten koste van de spelers.
In registreren
Om te beginnen met Spintstar Casino moet je een account aanmaken door hun website te bezoeken en eenmalig op "Meld je aan" te klikken. Hierna kun je jouw gebruikersnaam, wachtwoord, postbus e-mailadres invoegen en een geldbedrag storten om te beginnen met spelen.
Account Gebruiksaanwijzing
Helaas is er op hun website geen volledig overzicht van wat je kunt verwachten als geregistreerd lid. Maar we kunnen gerust stellen dat elke bezoeker direct een gratis bonus krijgt, mits hij zich heeft aangemeld, maar nog niet eerder aan het spel gewend is en minimaal 20 euro inlegt bij de introductiebonus.
Bonussen en Vrijspelen
Voor alle lezers: als je voor de eerste keer op hun site komt heb je kans om gratis te spelen met een uitgebreid bonussysteem. Er zijn verschillende bonussen, variërend van 100 tot wel 1.000 euro bij de start.
Betaling en Payout
Zodra je geld wilt overmaken of terug hebt gekregen kun je kiezen tussen Mastercard en Visa voor in- en uitbetaling. De betrouwbare online kasinovereenkomsten die door Spinstar Casino worden gebruikt zijn gekeurd door de Europese Autoriteit op het Gebied van Consumentenzaken (EU).
Gaming categorieën
Spintstar casino heeft een omvangrijk aanbod met ruim 500 games, inclusief klassieke slots gemaakt met de "NetEnt"-software en andere software ontwikkelaars als Microgaming. Tenslotte hebben ze ook live roulette of blackjack waarmee je online kunt spelen.
Spelfornuithuishouders
Deze leverancier van Spintstar Casino is onderdeel geweest van een korte, maar intensief gemaakte geschiedenis van één der voornaamste bedrijven in het casino. Eerder werd al gezien dat slot games met NetEnt software worden aangeboden door deze online kasino.
Mobiele Versie
Als je op mobiel naar Spintstar gaat dan kun je gebruik maken van hun app om even snel wat te gokken, maar is de site echter ook goed bereikbaar per browser. Opnieuw was er bij het meest recente onderzoek geen problemen met een geautomatiseerde mobiele inlog op basis van een geregistreerd e-mailadres.
Beveiliging en Licentie
Eindelijk, is de Malta Gaming Authority de bevoegde instantie die overziet dat casino’s zoals Spinstar Casino voldoen aan alle nodige spelregels. De licenties worden jaarlijks herbevestigd om ongelukkige gebeurtenissen uit te sluiten.
Klantenondersteuning
Tot slot, is het niet moeilijk in contact te treden met Spinstar Casino via een FAQ of direct email onder de klantenservice. Sinds enkele weken biedt ook Facebook Live support aan. De website zelf heeft nu duidelijk zichtbare knoppen voor live chat, telefonie, e-mailondersteuning. Daarnaast is er al ruim twee jaar lang een tweetaar door iemand in het Nederlands beschikbaar.
Gebruikerservaring
Tot slot kun je met klem de moedwillige acties van Spinstar Casino waarderen, maar als een bezoeker ook één maand niet heeft gespeeld na registratie en de bonus hebt gebruikt dan valt jouw klantkaart plotseling inactief.
Prestatie-evaluatie
Zelfs al verkeerden we aanvankelijk onder het idee dat er een probleem zat met Spinstar Casino, was dit niet waar. In plaats daarvan hebben ze overduidelijk de nodige risico’s genomen om te bereiken wat anderen moeilijker weten is: opnieuw veel leiderschap tonen en hiermee gelukkig goede voorbeelden zetten in de gokindustrie.
Besluit
We wilden eerst een beoordeling van Spinstar Casino geven, maar eindigden bij het volgende conclusie: spelers zijn nu niet verplicht om deze enige casinogids te lezen.